Resumen
El presente trabajo tiene el objetivo de diseñar un plan de social media para la marca "Cáliz
de la Frailesca" con el fin de posicionar los vinos artesanales de flor de Jamaica en el mercado del estado de Chiapas. Se aplicó una metodología cuantitativa con un nivel de investigación no experimental y un diseño transeccional o transversal, recolectando datos descriptivos de los clientes habituales de la marca durante los años 2022 y 2023.