Listar Facultad de Ciencias Administrativas y Tecnologías Digitales por autor "Bravo Ocaña, Bertha Karina"
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Análisis de calidad enfocado en las 5 ́s en el laboratorio especializado en análisis clínicos “CEPAC”
Trinidad De La Cruz, Valeria (Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas, 2021-09)Las 5 ́S es metodología enfocada hacia la calidad, establecida en Japón con la orientación de W.E Deming hace más de 40 años, ejercen como basa del modelo productivo industrial; que adopta 5 principios de 5 palabras japonesas ... -
Servicio a clientes en los hoteles de la ciudad de Villaflores, Chiapas.
Tevera Alfaro, Alejandro (Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas, 2020-11)A lo largo de esta tesis se abordará el tema de servicio a clientes, ya que para la gran mayoría de las empresas en la actualidad es uno de los principales problemas que afrontan, dado que cuando se presenta una situación ...