https://hdl.handle.net/20.500.12753/4661 2026-04-13T18:38:45Z 2026-04-13T18:38:45Z Vázquez Arcos, Mirna Yarely https://hdl.handle.net/20.500.12753/6307 2025-11-19T06:33:53Z 2025-11-10T00:00:00Z

Estrategias de marketing para el museo de sitio de Palenque Alberto Ruz L ́huillier Vázquez Arcos, Mirna Yarely La presente investigación analiza estrategias de marketing para aumentar la afluencia turística en el Museo Alberto Ruz L’Huillier de Palenque, Chiapas, un sitio con gran valor histórico y cultural que, a pesar de su cercanía con la zona arqueológica uno de los principales atractivos turísticos de la región, presenta una baja afluencia de visitantes. El problema se origina por la falta de promoción, visibilidad y estrategias de difusión efectivas que posicionen al museo como un destino atractivo para locales y turistas. El objetivo principal del estudio es examinar estrategias de marketing que fortalezcan la imagen del museo y lo integren activamente en el recorrido turístico. La metodología utilizada se basa en una revisión teórica del papel de los museos en el turismo cultural, así como del modelo de las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción), con el fin de evaluar su viabilidad en este contexto, también se analizan elementos relacionados con el comportamiento del visitante, análisis del público al que va dirigido y la importancia del museo como institución educativa y patrimonial. Los resultados esperados apuntan a identificar estrategias viables que puedan ser implementadas para mejorar la visibilidad del museo y su atractivo ante turistas tanto nacionales como internacionales, fomentando a su vez el rescate del patrimonio cultural local y el desarrollo económico de la comunidad. En el marco teórico se contextualiza el origen y evolución de los museos, así como su papel en la conservación del patrimonio y la educación cultural. Se introduce también el concepto de turismo cultural como un motor económico y social, y se destaca el papel de los museos como recursos turísticos estratégicos. A través de esta investigación se espera contribuir al fortalecimiento de la oferta cultural de Palenque y generar herramientas útiles para profesionales del marketing, instituciones culturales y turísticos. This research analyzes marketing strategies to increase tourist attendance at the Alberto Ruz L’Huillier Museum in Palenque, Chiapas an institution of great historical and cultural value that, despite its proximity to the archaeological zone (one of the region’s main tourist attractions), experiences low visitor numbers. The issue stems from a lack of promotion, visibility, and effective outreach strategies that position the museum as an appealing destination for both locals and tourists. The main objective of the study is to examine marketing strategies that strengthen the museum’s image and actively integrate it into the tourist route. The methodology is based on a theoretical review of the role of museums in cultural tourism, as well as the 4Ps marketing model (product, price, place, and promotion). To assess their applicability in this context, elements related to visitor behavior are also analyzed, including the target audience and the importance of the museum as an educational and heritage institution. The expected results aim to identify viable strategies that can be implemented to improve the museum’s visibility and appeal to both national and international tourists, while also promoting the preservation of local cultural heritage and contributing to the community’s economic development. The theoretical framework contextualizes the origin and evolution of museums, as well as their role in heritage conservation and cultural education. It also introduces the concept of cultural tourism as an economic and social driver, highlighting the role of museums as strategic tourism resources. This research seeks to strengthen Palenque’s cultural offerings and provide useful tools for marketing professionals, cultural institutions, and tourism stakeholders.

2025-11-10T00:00:00Z Sánchez Peñate, Nayeli https://hdl.handle.net/20.500.12753/6302 2025-11-19T06:33:50Z 2025-11-07T00:00:00Z

Turismo comunitario: un enfoque sostenible para la cascada de la comunidad de nuevo mundo Sánchez Peñate, Nayeli La presente investigación propone un modelo de turismo comunitario sostenible para la Cascada de Nuevo Mundo, un recurso natural poco conocido. A través de un enfoque cualitativo basado en un estudio de caso, se busca comprender las necesidades, percepciones y expectativas de la comunidad respecto al turismo. Se emplea una metodología exploratoria con entrevistas Semiestructuradas a líderes comunitarios y observación directa del entorno, lo que permite un análisis interpretativo de las experiencias y opiniones de los actores locales. Además, mediante un método inductivo, los datos recopilados se analizan para identificar patrones y generar propuestas viables de desarrollo turístico que respeten el equilibrio económico, social y ambiental de la comunidad. Los resultados permitirán diseñar estrategias que fomenten la participación activa de los residentes, integren el turismo como una actividad económicamente viable y refuercen la conservación del entorno natural, garantizando un modelo de gestión sustentable y adaptada a las condiciones locales.This research proposes a sustainable community-based tourism model for Nuevo Mundo’s waterfall, a lesser-known natural resource. Using a qualitative case study approach, the study seeks to understand the community’s needs, perceptions, and expectations regarding tourism. The exploratory methodology includes semi-structured interviews with community leaders and direct observation of the natural environment, allowing an interpretive analysis of local stakeholders’ experiences and perspectives. Furthermore, through an inductive method, the collected data is analyzed to identify patterns and generate feasible tourism development proposals that ensure economic, social, and environmental sustainability. The results will contribute to designing strategies that foster active community participation, integrate tourism as an economically viable activity, and strengthen environmental conservation efforts, ensuring a sustainable management model tailored to local conditions.

2025-11-07T00:00:00Z Montejo Méndez, Veronica https://hdl.handle.net/20.500.12753/6090 2025-09-18T06:33:33Z 2025-09-11T00:00:00Z

Diagnóstico de análisis para una propuesta de un circuito gastronómico local a los restaurantes de la zona de la cañada en el municipio de Palenque, Chiapas Montejo Méndez, Veronica En el presente trabajo de investigación del título "diagnóstico de análisis para una propuesta de un circuito gastronómico local a los restaurantes de la zona de la cañada en el municipio de Palenque, Chiapas". Cómo una estrategia de conectar varias microempresas para los turistas que visitan, el diseño metodológico empleado es de enfoque descriptiva que permita brindar informaciones precisas, así mismo las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron las entrevistas y los documentos en líneas o trabajos de proyectos de investigación. Finalmente se termina por concluir que, permitirá varias ofertas y demandas de actividades turistas culturales que se les ofrecerán a los visitantes nacionales, locales y extranjeros durante su estadía. In the present research work entitled "diagnostic analysis for a proposal of a local gastronomic circuit to restaurants in the area of the canyon in the municipality of Palenque Chiapas". As a strategy to connect several culinary micro-enterprises for visiting tourists, the methodological design used is descriptive approach that will provide accurate information, also the data collection techniques used were interviews and documents in lines or research project work. Finally, it is concluded that it will allow various offers and demands in cultural tourism activities to be offered to national, local and foreign visitors during their stay.

2025-09-11T00:00:00Z Arenas Cabrera, Alessandra Judith https://hdl.handle.net/20.500.12753/6085 2025-09-12T06:33:50Z 2025-09-09T00:00:00Z

Estudio de la Factibilidad para desarrollar un sendero híbrido en el corredor turístico Zona Arqueológica Palenque, Chiapas Arenas Cabrera, Alessandra Judith Un modelo alternativo está vinculado al nivel local para comprender de mejor manera las problemáticas del territorio y su relación con los actores sociales. El senderismo ha sufrido una evolución, dejando de ser una actividad exclusivamente deportiva y adquiriendo connotaciones culturales, ambientales, educativas y turísticas sin exigir grandes inversiones. Representa una forma diferente de hacer turismo, como un ‘turismo lento’, que es muy propicio a dinamizar la economía. En este sentido un sendero abre la posibilidad de ser parte de la diversificación de actividades en Palenque, Chiapas, permitiendo beneficios económicos. Así, el objetivo de este trabajo es determinar la factibilidad de un sendero en la región a través de la metodología cuantitativa descriptiva. Este diseño metodológico implico elementos de comprensión, descripción y análisis de los datos estadísticos para conocer la opinión de los turistas respecto a la actividad e identificar la factibilidad a partir del número de los posibles usuarios que estuvieron dispuestos a optar por esta alternativa que incentive el desarrollo local. An alternative model is linked to the local level to better understand the problems of the territory and its relationship with social actors. Hiking has undergone an evolution, ceasing to be an exclusively sporting activity and acquiring cultural, environmental, educational and tourist connotations without requiring large investments. It represents a different way of doing tourism, such as a 'slow tourism', which is very conducive to boosting the economy. In this sense, a trail opens the possibility of being part of the diversification of activities in Palenque, Chiapas, allowing economic benefits. Thus, the objective of this work is to determine the feasibility of a trail in the region through the descriptive quantitative methodology. This methodological design involved elements of understanding, description and analysis of statistical data to know the opinion of tourists regarding the activity and identify the feasibility from the number of possible users who were willing to opt for this alternative that encourages local development.

2025-09-09T00:00:00Z